Pomoc i najczęstsze pytania

Czy konto jest bezpłatne?

Tak. Profil, wiadomości, aplikowanie i współpraca przy projektach są bezpłatne. Pakiety zapewniają opcjonalne wyróżnienie profilu.

Jak rozpocząć współpracę?

Firma dodaje projekt lub zaprasza freelancera. Freelancer aplikuje lub przyjmuje propozycję. Ustalenia i odbiór pracy odbywają się w rozmowie projektowej.

Jak rozliczyć wynagrodzenie?

Portal obsługuje opłaty za własne subskrypcje. Wynagrodzenie za projekt, umowę i warunki płatności uczestnicy ustalają i rozliczają samodzielnie poza portalem.

Skąd pochodzą opinie?

Opinię może wystawić uczestnik zakończonej współpracy. Oceniana osoba może odpowiedzieć, a użytkownicy mogą zgłosić nadużycie.

Czy płatny pakiet potwierdza kwalifikacje?

Nie. Oznaczenie pakietu informuje o wykupionej subskrypcji. Doświadczenie oceniaj na podstawie portfolio, profilu i opinii.

Jak zgłosić problem?

Skorzystaj z „Zgłoś profil”, zgłoszenia opinii albo zgłoszenia w rozmowie. Zgłoszenie czatu udostępnia moderatorowi jego historię z chwili zgłoszenia.

Jak anulować pakiet?

Otwórz „Moja subskrypcja” i panel „Karta, faktury i anulowanie”. Wyłączenie kolejnego odnowienia nie usuwa dostępu do końca opłaconego okresu.