Pomoc i najczęstsze pytania
Czy konto jest bezpłatne?
Tak. Profil, wiadomości, aplikowanie i współpraca przy projektach są bezpłatne. Pakiety zapewniają opcjonalne wyróżnienie profilu.
Jak rozpocząć współpracę?
Firma dodaje projekt lub zaprasza freelancera. Freelancer aplikuje lub przyjmuje propozycję. Ustalenia i odbiór pracy odbywają się w rozmowie projektowej.
Jak rozliczyć wynagrodzenie?
Portal obsługuje opłaty za własne subskrypcje. Wynagrodzenie za projekt, umowę i warunki płatności uczestnicy ustalają i rozliczają samodzielnie poza portalem.
Skąd pochodzą opinie?
Opinię może wystawić uczestnik zakończonej współpracy. Oceniana osoba może odpowiedzieć, a użytkownicy mogą zgłosić nadużycie.
Czy płatny pakiet potwierdza kwalifikacje?
Nie. Oznaczenie pakietu informuje o wykupionej subskrypcji. Doświadczenie oceniaj na podstawie portfolio, profilu i opinii.
Jak zgłosić problem?
Skorzystaj z „Zgłoś profil”, zgłoszenia opinii albo zgłoszenia w rozmowie. Zgłoszenie czatu udostępnia moderatorowi jego historię z chwili zgłoszenia.
Jak anulować pakiet?
Otwórz „Moja subskrypcja” i panel „Karta, faktury i anulowanie”. Wyłączenie kolejnego odnowienia nie usuwa dostępu do końca opłaconego okresu.